Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
Công ty TNHH Halza Việt Nam cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
1. GIỚI THIỆU CHUNG
Chào mừng bạn đến với Halza. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu sức khỏe là tài sản vô cùng quan trọng và riêng tư. Chính sách bảo mật này cam kết trách nhiệm của Halza trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành. Bằng việc sử dụng ứng dụng, website bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả dưới đây.
2. Phạm vi thu thập thông tin
2.1. Mục đích thu thập thông tin: Halza App thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích:
- Tạo và quản lý tài khoản Halza cá nhân.
- Lưu trữ, quản lý và chia sẻ hồ sơ y tế điện tử của người dùng.
- Hỗ trợ đặt lịch hẹn, tư vấn và các dịch vụ y tế liên quan.
- Gửi thông báo, nhắc lịch và thông tin hỗ trợ sử dụng dịch vụ.
- Nâng cao chất lượng trải nghiệm và cải thiện dịch vụ của Halza.
2.2. Phạm vi thu thập thông tin: Các thông tin Halza có thể thu thập bao gồm: họ tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, email, địa chỉ, thông tin hồ sơ y tế, kết quả xét nghiệm, hình ảnh y học, lịch sử khám chữa bệnh và các dữ liệu sức khỏe do người dùng nhập hoặc đồng bộ từ thiết bị y tế.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp, duy trì và cải thiện các dịch vụ của Halza App.
- Hỗ trợ người dùng trong việc quản lý và chia sẻ thông tin y tế với bác sĩ hoặc cơ sở y tế theo sự đồng ý của người dùng.
- Liên lạc, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng hoặc thông báo thay đổi chính sách.
- Tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Halza sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng trong suốt thời gian tài khoản Halza còn hoạt động hoặc đến khi người dùng yêu cầu xóa dữ liệu. Sau khi người dùng yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH HALZA VIỆT NAM
Địa chỉ: Số 720A Đường Điện Biên Phủ, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: SalesVN@halza.com
Website: https://halzaapp.vn/
6. Quyền tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Người dùng có quyền truy cập, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua ứng dụng Halza hoặc gửi yêu cầu đến địa chỉ email: SalesVN@halza.com. Halza sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất, không quá 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Cam kết bảo mật thông tin
- Halza cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của người dùng bằng các biện pháp kỹ thuật, quản lý và bảo mật tiên tiến. Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế.
- Halza không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của người dùng, trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc pháp luật quy định.
- Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo từng thời kỳ. Người dùng vui lòng thường xuyên xem lại để nắm rõ các thay đổi mới nhất.
